Was sind deine Rückgabebedingungen?
Bei Roco Fashion hast du ein 30-tägiges Rückgaberecht mit kostenloser Retoure.
Zurückgesendete Artikel müssen ungetragen, im Originalzustand und mit allen Etiketten versehen sein.
Wie funktioniert die Retoure?
Mit jeder Lieferung erhältst du neben dem Lieferschein auch alle notwendigen Retourendokumente.
Für die Rücksendung verwendest du einfach den Retourenschein und den Retourenaufkleber.
- Lege den Artikel in der Originalverpackung ins Paket.
- Füge den Retourenschein bei.
- Klebe den Retourenaufkleber auf das verschlossene Paket.
- Gib das Paket im nächsten DHL Paketshop ab.
Falls du den Retourenschein oder Aufkleber nicht erhalten oder verloren hast, kontaktiere bitte unseren Kundenservice.
Wie lange dauert die Erstattung?
Sobald deine Retoure bei uns eingetroffen und geprüft ist, erstatten wir den Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen über die von dir gewählte Zahlungsart.